Page 1 of 2

Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:15
by Sartori
Hej,

Musiałem wczoraj zrezygnować w uczestnictwie w misji z racji niedziałającego, po aktualizacji windy, mikrofonu.

Już drugi raz mam podobny problem, ale ostatnim razem okazało się, że problem ustąpił po ponownej instalacji sterowników audio. Oto co zrobiłem do tej pory:

1) Zaktualizowałem sterownik
2) Odinstalowałem sterownik
3) Ściągnąłem i zainstalowałem sterownik audio z witryny Intela
4) Ściągnąłem i zainstalowałem sterownik audio z witryny Realtek
5) Głośność - max, i tak, jest włączony.
6) Sprawdziłem w ustawieniach prywatności Windows, czy mikrofon nie jest zablokowany (nie, nie był)

Cały czas nic - mikrofon podpięty do jacka nie działa (nie zbiera dźwięku, na TS mówiono coś o szumie/brzęczeniu).

Sprawdziłem na mikrofonie podpinanym na USB i wszystko działa, ale to dla mnie nie załatwia sprawy.

Ktoś ma jakąś radę? Przekopuję internety wzdłuż i wszerz, to i tu mogę zapytać.

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:20
by Gildu
moze złacze jack Ci sie spierdolilo, u mnie np w tym starym kompie tez wariowało

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:25
by Cat
Jaką masz kartę dźwiękową? I czy możesz wysłać screenshota z jej panelu sterowania?

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:26
by Sartori
Gildu wrote: 2020-01-18 10:20 moze złacze jack Ci sie spierdolilo, u mnie np w tym starym kompie tez wariowało
Gildu - Jak piszę, problem zaistniał bezpośrednio po aktualizacji Windows i jest to drugi raz, gdy mam identyczny problem. Kłopot w tym, że rozwiązanie, jakie zastosowałem poprzednio, tym razem nie działa.

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:34
by Sartori
Cat wrote: 2020-01-18 10:25 Jaką masz kartę dźwiękową? I czy możesz wysłać screenshota z jej panelu sterowania?
Zintegrowana:
Image

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 10:51
by Cat
Wejdź w Panel sterowania>Sprzęt i dźwięk>Dźwięk

Powinno Ci się wyświetlić mniej więcej takie okno:
Image


I poprosiłbym:
1.Sreenshot zakładki "nagrywanie"
2.Czy jak coś mówisz to wskaźnik sygnału przy tym mikrofonie w tej zakładce skacze do góry?
3.Kliknij w tej zakładce ten mikrofon PPM>Właściwości i wyślij screenshota każdej z zakładek

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:22
by Sartori
OK:

Image

Image

Image

Image

Image

Słupek ani drgnie.

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:26
by Cat
1.Czy jak coś mówisz to wskaźnik sygnału (prostokąty po prawej w zakładce "nagrywanie") przy tym mikrofonie coś wskazuje?
2.Spróbuj odlkiknąć opcję "Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad urządzeniem", potem zrestartuje kompa i sprawdź czy teraz mikrofon działa, jak nie to znowu zaznacz

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:33
by Sartori
Cat wrote: 2020-01-18 11:26 1.Czy jak coś mówisz to wskaźnik sygnału (prostokąty po prawej w zakładce "nagrywanie") przy tym mikrofonie coś wskazuje?
2.Spróbuj odlkiknąć opcję "Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad urządzeniem", potem zrestartuje kompa i sprawdź czy teraz mikrofon działa, jak nie to znowu zaznacz
1. Ani drgnie.

2. Zrobione, bez zmian.

Sprawdziłem tez na SRS - wychodzi mi sprzężenie zwrotne (lub efekt to przypominający).

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:35
by Cat
A jest możliwość, żeby ten mikrofon sprawdzić na innym urządzeniu?

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:45
by Sartori
Cat wrote: 2020-01-18 11:35 A jest możliwość, żeby ten mikrofon sprawdzić na innym urządzeniu?
Nie, niestety, na pewno nie ad hoc, musiałbym do znajomego, czy kogoś wpaść, aby przetestować.

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 11:47
by Beskid
Zerknij na tę zakładkę w windowsie ,ostatnio po aktualizacji miałem namieszane wł/wył w urzadzeniach

lub jeżeli to zintegrowana karta zobacz ustawienia audio w biosie

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 12:03
by Cat
Możesz jeszcze sprawdzić czy antywirus Ci nie blokuje majka, raczej aktualizacja windowsa nie powinna na to wpłynąć, ale sprawdzić nie zaszkodzi.

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 12:10
by Cat
A wyślij jeszcze screeny po kliknięciu każdego z tych dwóch przycisków:

Image

Re: Problem z mikrofonem po aktualizacji Windows 10

Posted: 2020-01-18 12:19
by Sartori
Cat wrote: 2020-01-18 12:10 A wyślij jeszcze screeny po kliknięciu każdego z tych dwóch przycisków:

Image
Lewy to po prostu hiperłącze do witryny Realtek:

https://www.realtek.com/en/

Prawy przenosi do ustawień mikrofonu, i to są te zakładki, których screeny już przesłałem powyżej.

Pogrzebałem w biosie (płyta i bios z MSI), ale tam nie ma nic związanego z mikrofonem. Nawet wyszukiwarka w nim jest, ale nie znajduje nic.